Last Updated on 2025-09-14 by Lee
承る的用法
「承る（うけたまわる）」的用法
「承る」是日语中非常恭敬的表达方式，是「受ける（うける）」的谦让语，表示“接受”、“接受委托”、“听取”、“明白”等含义。它主要用于以下几种情况：
- 接受、接受委托： 接受对方的请求、命令、委托等。
- 听取、接受意见： 听取对方的意见、建议、投诉等。
- 明白、理解： 表示理解对方所说的话，或者表示“知道了”。
1. 接受、接受委托
- 意思： 接受对方的请求、命令、委托等。例如，接受订单、接受任务、接受建议等。
- 接续：
- 「～を承ります」： 接受的内容。例如：「ご注文を承ります。」（接受您的订单。）、「ご依頼を承ります。」（接受您的委托。）
- 「～と承りました」： 传达已经接受的内容。例如：「田中様からのご依頼と承りました。」（我接受了田中先生的委托。）
- 注意事项：
- 通常用于对上级、客户或地位高于自己的人。
- 表示承诺会认真处理对方的请求。
2. 听取、接受意见
- 意思： 听取对方的意见、建议、投诉等。
- 接续：
- 「～を承ります」： 听取的内容。例如：「ご意見を承ります。」（我听取您的意见。）、「ご相談を承ります。」（我接受您的咨询。）
- 「～と承りました」： 传达已经听取的内容。例如：「お客様のご意見と承りました。」（我听取了顾客的意见。）
- 注意事项：
- 表示认真倾听对方的意见，并会考虑。
3. 明白、理解
- 意思： 表示理解对方所说的话，或者表示“知道了”。
- 接续：
- 通常用于对上级、客户或地位高于自己的人。
- 常用于回应对方的指示、说明等。
- 例如：「かしこまりました、承知いたしました。」（明白了，我知道了。）
注意事项总结：
- 谦让语： 「承る」是谦让语，用于表达自己的行为。
- 敬意： 使用「承る」表示对对方的尊敬。
- 正式场合： 多用于商务、服务行业等正式场合。
- 责任感： 表达了对对方请求的认真对待和负责的态度。
- 替代词： 在非正式场合，可以使用「受けます（うけます）」、「了解しました（りょうかいしました）」、「わかりました（わかりました）」等。
